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我們隨時為您解答
我們知道，這聽起來簡直像做夢一樣。但這全都是真的，帶您一探究竟。
KESA 是專為香港合作酒店住客而設的專屬體驗。出發前，不妨先確認您的酒店是否在合作名單內（查看全部合作酒店 →）。
辦理入住時，酒店會以您的「姓氏 + 房間號碼」為您開通權限。只需在酒店前台掃描二維碼或輕觸 NFC 標籤，即可登入並馬上使用。
完全不需要。KESA 極度重視您的私隱。您的登入憑證僅為酒店提供的「姓氏 + 房間號碼」。我們不會收集您的電郵地址或手機號碼，也無需註冊帳戶。這裡沒有繁瑣的推銷訊息，更不會與第三方分享數據。
在KESA 享受的快樂，就專屬於您。
不需要。KESA 可直接在手機瀏覽器上運行——無需前往 App Store 下載，絕不佔用手機空間。
我們建議您在登入後，將頁面「新增至主畫面」，方便入住期間一鍵開啟。讓您享受如 App 般流暢的體驗，卻省去下載的繁瑣步驟。
即刻生效。
在您登入的一瞬間，所有專屬禮遇便已為您解鎖：無需完成任務、沒有門檻、更不用等待審核。無論是即時折扣、累積 Diamonds，還是兌換免費禮遇，從第一秒起就完全屬於您。
您的 KESA 權限與酒店入住行程緊密相連。辦理退房手續後，權限便會隨之關閉，帳戶餘額亦會歸零。因此，如果您累積了不少 Diamonds，記得在離開前盡情兌換！不妨用 KESA 換取一杯「告別特飲」，為這趟旅程畫上完美的句號。